商品のお届けについて
Q:送料はかかりますか？
A：アクセサリー単品でのお買い上げは送料300円（税込）
その他の商品については700円（税込）いただきます。
お支払いいただく合計金額は、商品代金(税込)＋送料です。
15,000円以上（税込）お買い上げの場合は無料です。
※アクセサリー単品の送料300円は、1点のみ購入だった場合のみ適用です。
適用外のお会計で300円の送料を選択された際はキャンセル手続きのご連絡をさせていただきます。
※但し沖縄、離島の方はお買い上げ金額に関わらず送料1,600円（税込み）いただきます。予めご了承ください。
海外への配送料は下記となります。
東南アジア 5,500円
韓国、台湾、中国 4,000円
欧米、オセアニア等 10,000円
Q：注文完了後に配送先の住所の変更はできますか？
A：商品の発送作業が行われる前でしたら配送先住所の変更を承ることが可能です。
変更後の配送先情報を以下のように記載のうえ、CONTACTよりご連絡ください。
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配送先の住所を変更したいです。
注文番号：
変更後のご住所：〒
送り先のお名前：
お電話番号：
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ご注意ください
お問い合わせを受領後に商品の発送ステータスを確認いたします。
タイミングによっては商品の発送作業が進んでいるため変更ができかねる場合もございます。
注文完了メールに記載されている配送業者と送り状番号（追跡番号）を確認し、配送業者の営業窓口へお届け先の変更をご依頼ください。
Q：商品はいつ届きますか？
A：以下をご確認ください。
■通常販売商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から【土日祝日を除く3営業日以内】に商品を発送いたします。
※予約商品と同時にご購入いただいた場合、発送時期の遅い商品とあわせてお送りいたします。お急ぎのお方は通常商品のみのご注文をおすすめいたします。
■予約商品
予約商品のお届け時期は、商品ごとに異なります。各商品ページをご参照ください。
※生産の都合でお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※予約商品を同時に複数ご購入いただいた場合も発送時期の遅い商品とあわせてお送りいたします。お急ぎのお方は単品でのご注文をおすすめいたします。
■配送に関するご注意
・土日祝日を除く、平日を営業日としております。営業時間外には商品の発送はおこなっておりませんので、ご了承ください。
・お盆やGW、年末年始等の臨時休業に関しては、その都度サイトのトップやSNSにてお知らせいたします。
・配送が完了次第、出荷完了メールをお送りいたします。
・道路交通事情、天候不順等により、到着日が前後する可能性がございます。また、離島への配送には少しお時間をいただくことがございます。
Q：商品が届きません
A：【通常商品】はご注文の完了後またはご入金の確認後から3営業日以内に商品を発送しておりますが、
【予約商品】の場合は商品ごとにお届け時期が異なります。
まずはご注文されている商品が予約商品ではないかご確認ください。
※予約商品と同時にご購入いただいた場合、発送の遅い商品とあわせて発送いたします。
もし、通常商品のみのご注文であるにもかかわらず、ご注文の完了後またはご入金の確認後から3営業日以上経過しても商品の発送完了メールが届かない場合はこちらへその旨をお知らせください。
Q:別の注文とまとめて送ってもらえますか？
A:受注システムの仕様上、商品はご注文番号ごとに発送しております。
異なるご注文番号の商品をまとめてお送りすることはできません。あらかじめご了承ください